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小团出发「星球小屋+极光列车」3次邂逅极光、马塔努斯卡冰川徒步、珍娜温泉、雪地活动 7日游

产品编号: AN7-10530
售价: 2399 /人起
积分: 最少可获赠2399积分 

房型价格说明

  • 一人一房

    /位
  • 两人一房

    /位
  • 三人一房

    /位
  • 四人一房

    /位
  • 儿童

    /位
出发: 安克雷奇 结束: 费尔班克斯 天数:7日
  • 服务语言 中文、英语
  • 参团方式 接机参团 本地出发 加订酒店
  • 预订须知 二次确认
  • 服务承诺 低价保证 价格保护 如实描述 安全交易
  • 会员权益
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行程介绍

行程特色

  • 领略千年冰川:马塔努斯卡冰川徒步,安克雷奇必打卡项目
  • 赏旷野之美:乘坐阿拉斯加极光号列车前往极光之都
  • 追极光甄选:多达3次极光观测:1次木屋极光观测、1次旷野极光观测、1晚星球小屋躺看极光
  • 专享小车团:全程最多14人高端小团,静谧探访阿拉斯加
  • 体验天然硫磺矿物温泉泡汤疗养,享受自然户外体验
  • 明星同款酒店,丰盛早餐,免费Wi-Fi,接送机班车,打包超划算
  • 活动随心选:可自费参加狗拉雪橇、探险北极圈、冰湖钓鱼…等特色活动

行程计划

以下行程仅供参考,最终行程可能会根据实际情况进行微调,请以签约行程为准 详细 概要
时间 行程 景点 提醒
第1天抵达安克雷奇安克雷奇
第2天马塔努斯卡冰川徒步马塔努斯卡冰川
第3天极光号列车,安克雷奇 → 费尔班克斯费尔班克斯极光观测小木屋
第4天珍娜温泉疗养之旅 → 木屋极光观测珍娜温泉度假村极光观测小木屋极光冰雕博物馆
第5天入住星球小屋极光星球小屋
第6天自由活动(可自费加订探险北极圈或体验雪地活动)费尔班克斯
第7天离开费尔班克斯机场(FAI)费尔班克斯
  • 阿拉斯加州酒店退房时间为中午11:00,如有出入请以酒店实际要求为准;
  • 乘坐美国境内航班,请提前2小时抵达机场;
  • 为避免发生误机风险,请选择行程最后一天早上16:00之后离开的航班;
  • 您可以免费预约酒店班车送机或者送站服务,请提前与酒店前台预订(预订时需提供信息:房间号、姓名拼音、人数、离开时间)

D1
第1天 抵达安克雷奇

  • 酒店

    Courtyard by Marriott Anchorage Airport 或 同级

  • 集合

    详见上车点信息

  • 景点
  • 介绍

    行程计划:
    这一天您将抵达阿拉斯加州最大的城市,同时也是阿拉斯加州第一大交通枢纽——安克雷奇市(Anchorage)。安克雷奇是美国阿拉斯加州最大城市,位于阿拉斯加中南部。整个阿拉斯加人口的40%,大约30万人住在这座城市。这座城市曾4次获得“全美十佳城市”的荣誉。除了搭乘邮轮的旅客外,90%访问阿拉斯加的旅客都会造访安克雷奇。拥有丰富的文化及历史底蕴,很多景点都是游客的必选之地。

    行程安排:
    抵达后凭有效证件入住酒店,阿拉斯加州正常酒店入住时间为15:00

D2
第2天 马塔努斯卡冰川徒步

  • 酒店

    Courtyard by Marriott Anchorage Airport 或 同级

  • 集合

    指定地点集合

  • 景点
  • 介绍

    行程计划:
    【马塔努斯卡冰川 Matanuska Glacier】是马塔努斯卡河的源头,也是美国可以驾车抵达的最大的冰川。马塔努斯卡冰川徒步旅行 ,探索蓝白色的冰川、令人印象深刻的冰层和深层冰隙,领略毕生难忘的壮观风景。此次旅程会提供所有装备和安全设备。

    行程安排:
    预计上午8:00乘车出发,车程约2.5小时,途径马塔努斯卡山谷。更可欣赏到优美风景。这个令人惊叹的山谷由三大山脉——阿拉斯加山脉、塔基纳山脉和楚加奇山脉构成,由冰川点缀其间,有众多的河流和湖泊。此次目的地是马塔努斯卡冰川,这是阿拉斯加地区车辆可抵达的最大冰川。
    您将在专业导游带领下,沿冰川进行2-3小时徒步旅行。导游将沿途进行讲解。我们也将为您提供徒步之旅行需要使用的鞋钉,在我们专业导游的带领下观赏冰川最壮观的景点。
    预计17:00左右返回市区。

    温馨提示:
    1. 冰川徒步时,请自备登山鞋,轻便外套,备用袜子,以及太阳镜;
    2. 全程中/英文导游服务;
    3. 费用包含:安克雷奇指定酒店往返交通,冰川景点门票,冰川徒步所需专业设备,专业导游务;
    4. 费用不包含:午餐以及其他由个人原因产生的费用;不含司机导游小费,司兼导$20/人;冰川导游$20/人。

D3
第3天 极光号列车,安克雷奇 → 费尔班克斯

  • 酒店

    SpringHill Suites by Marriott Fairbanks 或 同级

  • 集合

    指定地点集合

  • 景点
  • 介绍

    行程计划:
    极光列车,是观赏冬季阿拉斯加旷野的理想方式,一路穿过楚加奇山脉,阿拉斯加山脉,淘基纳山脉。沿途的崇山峻岭,时而出现的野生动物,是不可错过的旅行体验。
    拥有10万人口的阿拉斯加州第二大城市费尔班克斯(Fairbanks),是深入阿拉斯加内陆和北极圈探险的交通枢纽中心。费尔班克斯是全球观赏北极光的胜地,一年之中有超过243天的清晰夜空可以观看到北极光景象,由于仅距离北极圈310公里,并靠着山脉的屏障,费尔班克斯可以避免恶劣天气,也因此北极光的追寻者们都会聚集在这个最易观测到北极光的城市。亦有很多新婚夫妇,因古老的传说“看见极光就会幸福一辈子”而选择此地作为蜜月度假的目的地。导游会用专业拍摄设备为您记录极光下的美好瞬间,同时也会为您提供拍照方面对技巧以及参数设置等方面的技术支持。

    行程安排:
    含火车票:预计早上7:00从酒店出发,乘坐班车前往安克雷奇火车站,搭乘极光列车前往“极光之都”——费尔班克斯。它是阿拉斯加的第二大城市,也是阿拉斯加最北端的城市和欣赏极光的理想地点。火车车程约12小时左右(安克雷奇 - 费尔班克斯8:30-20:00),抵达后,搭乘班车前往酒店。
    21:50 从指定酒店出发,乘坐极光巴士前往木屋等待极光的出现。您可以在休息大厅休息。在等待极光的同时,还可以享受我们提供的丰富小吃,热巧克力,咖啡,茶水等。
    次日凌晨2:00返程 ,费尔班克斯市区酒店,结束愉快而难忘的一天。

D4
第4天 珍娜温泉疗养之旅 → 木屋极光观测

  • 酒店

    SpringHill Suites by Marriott Fairbanks 或 同级

  • 集合

    指定地点集合

  • 景点
  • 介绍

    行程计划:
    【珍娜温泉 Chena Hot Springs】有室内温泉游泳池和室外温泉池,置身在冰天雪地中感受矿物温泉的温暖,可以体验泡在温泉中全身发热而头发结冰的神奇感觉,是世界上少有的神奇体验。不仅获得精神上的愉悦,对疲惫的身体具有疗愈的功效,是费尔班克斯冬季热门的游览项目。在度假村的东南角还有驯鹿(Reindeer)养殖场(外围参观),即使是在寒冬腊月,也可以看到圣诞老人的好伙伴,在这里优哉游哉的享受生活。
    【冰雕博物馆 Aurora Ice Museum】是一座全年开放的冰雕博物馆,由一千吨的冰雪所建造,设计精巧的雕刻作品保证让您目不转睛。不仅有世界上最小的礼拜堂,还有真正的因纽特人冰屋,以及完全由冰打造的卧房。您还可以在冰吧台品尝一杯具有当地特色的冰杯鸡尾酒Appletini (Apple Martin),体验冰杯触碰温唇的奇妙感受(自费 $15美元,需年满21周岁方可购买,购买时请出示有效身份证件)

    行程安排:
    10:50指定酒店出发,乘车前往珍那温泉度假村,参观目前全球仅有的全年开放的冰雕博物馆(自费),接着可享受天然矿物质温泉带来的疗愈,17:00活动中心集合返回市区。
    21:50从指定酒店出发,乘坐极光巴士前往木屋等待极光的出现。您可以在休息大厅休息。 在等待极光的同时,还可以享受我们提供的丰富小吃,热巧克力,咖啡,茶等,让您的等待不再无聊。
    次日凌晨2:00返回费尔班克斯市区酒店休息。

    温馨提示:
    1. 请自备泳衣、浴巾、拖鞋以及25美分硬币(更衣室储藏柜租赁费用);
    2. 冰雕博物馆开放时间13:00或15:00;
    3. 请谨慎选择Appletini(含酒精饮料),在泡温泉之前,不建议饮用;
    4. 因温泉为天然硫磺温泉,如有心脑血管疾病,请合理安排温泉泡汤时长;
    5. 室外温泉池禁止18周岁以下未成年人前往,可以使用室内按摩池及游泳池;
    6. 温泉集合地点为活动中心(Activities Center);
    7. 午餐您可选择在珍纳温泉餐厅用餐,同时在活动中心也有简餐出售;
    8. 如当天因自身原因不便体验温泉,则视同自愿放弃该项目,无退款无补偿。

D5
第5天 入住星球小屋

  • 酒店

    Borealis Basecamp dome 星球小屋

  • 集合

    指定地点集合

  • 景点
  • 介绍

    我们的星球小屋正位于费尔班克斯市郊,在没有建筑物遮挡的郊外山上,远离城市灯光污染,让您有更好的极光观测体验。早餐之后打包好行李。退房后,预计9:15/14:30搭乘极光巴士前往星球小屋营地 (Borealis Basecamp)。到达营地后可以在前台寄存您的行李,自由活动或提前预定星球小屋营地雪地活动,星球小屋16:00后入住。

    今天您将享受充分自由的一天,星球小屋营地可提供丰富多彩的冬季雪上活动可供选择。

D6
第6天 自由活动(可自费加订探险北极圈或体验雪地活动)

  • 酒店

    SpringHill Suites by Marriott Fairbanks 或 同级

  • 集合

    指定地点集合

  • 景点
  • 介绍

    【陆路探险北极圈】
    行程计划:
    驱车驶离费尔班克斯,沿着【道顿公路 Dalton Highway】,途中游览北美第三大河流【育空河 Yukon River】,纵穿整个阿拉斯加南北的【输油管道 Trans-Alaska Pipeline】,以及沿途绝美的极地风景,最终抵达【北极圈标志牌 Arctic Circle Sign】,宣告征服冰封的北极,并荣获一份【北极圈探险证书 Arctic Circle Adventure Certificate】。探索神秘的北极,感受地球最原始的地貌,偶遇极地动物。远离生活的喧嚣,感受地球的宁静。

    温馨提示:
    1. 行程时间较长,可提前自备小吃、零食或其他食物;
    2. 该行程全程大部分路段无手机信号覆盖;
    3. 如果您对导游本次的服务满意,请您在抵达费尔班克斯酒店时向导游支付服务费,以示肯定($20/人);
    4. 中/英文导游服务;
    5. 导游会根据日照时间调整出发时间,出发时间以当地导游通知为准。

    行程安排:
    预计10:50从指定酒店出发,踏上美国地处最偏僻最危险的公路道顿公路(Dalton Highway),您会在道顿公路的标志牌下合影留念,以纪念勇敢者的征程。 抵达育空河营地(Yukon River Camp)。在这里稍事休息之后,我们将继续出发。 此次行程的终点站——北极圈标志。我们将在此为您颁发“北极圈探险证书”,纪念您征服极地的探索之旅。
    接下来我们会再次返回育空河营地进行短暂的停留休息和调整,享用晚餐以及使用洗手间。返程的途中,导游会为大家寻找极光,如极光出现,会短暂停留欣赏极光并拍照留念。
    预计次日凌晨1:00 返回费尔班克斯市区 。

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    【飞去车回北极圈】
    行程计划:
    飞去车回北极圈,乘坐安全舒适的小飞机,从高空欣赏壮观的景色,飞抵北极圈知名营地,寇特福德营地(Coldfoot Camp),在美国最北端邮局寄一封明信片后,再乘车一路南行,在北极圈标志牌合影留念之后,将乘车返回费尔班克斯。 在短暂日照的冬季,让您有更多时间欣赏阳光下的极地风光。

    行程安排:
    11:00 您自行前往到达集合地点(3820 University Ave S, Fairbanks, AK 99709),于11:45抵达办理乘机手续。
    13:00 搭乘飞机飞往 【寇特福德营地Coldfoot Camp】机场。预计飞行时间1小时10分钟。降落后,您将搭乘巴士前往【寇特福德营地Coldfoot Camp】,在这里您将有1小时的自由活动时间,即可以在美国最北端的邮局寄明信片,也更可在营地餐厅尽享美味。
    15:45 集合乘车返回费尔班克斯(出发前请使用洗手间以及购买零食,为长途旅行做最后的准备)。预计17:30抵达【北极圈标志】。我们将在此为您颁发【北极圈探险证书】,纪念您征服极地的探索之旅(停留时间不少于15分钟)。
    20:00 抵达育空河营地(Yukon River Camp)。在这里稍事休息之后,我们将继续出发。
    23:00 抵达【北极圈贸易站Arctic Circle Trading Post】,您将在这里稍事休息,也可自费添加【极光观测】,$60/人,守候极光的出现,预计03:30-04:30,抵达各酒店。
    01:00-02:00 其他客人返回市区酒店。

    温馨提示:
    1. 全程英文导游服务
    2. 该行程全程大部分路段无手机信号覆盖;
    3. 如果您对导游本次的服务满意,请您在抵达费尔班克斯酒店时向导游支付小费,以示肯定。及飞行员小费(每人10美元,如果您对本次飞行服务满意,请您在降落后向其支付小费,以示肯定)。
    4. 请提前一晚预约酒店班车,准点搭乘班车前往航空公司,错过班车的旅客需自行前往。

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    【狗拉雪橇】
    在欧洲探险家来到阿拉斯加之前,狗拉雪橇就已经成为阿拉斯加生活不可或缺的一部分。尽管几个村镇之间距离很远,但是跟随狗队旅行依然是较为理想的交通方式。如今,当地人仍然依赖狗队打猎和出行,爱好者们也非常喜欢与这人类的好朋友一同去野外探索,这更是一项有名的体育赛事。 在这里,您将会有充裕时间与雪橇犬近距离接触。您将乘坐雪橇,跟这些狗狗一起在山间探索阿拉斯加的林海雪原。该行程适合各个年龄段,是为体验狗狗速度与热情的普通游客专门设计,尽享舒适与安全的旅程。不仅如此,您还有机会了解到阿拉斯加哈士奇,狗拉雪橇,以及相关赛事的知识。还有作为人类的好朋友,这些可爱的小生灵是如何与他们的主人一起在这片土地上繁衍生息。

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    【雪地摩托】*此活动为英文教练指导,需具备英文沟通能力
    在阿拉斯加漫长的冬季,雪地摩托是当地最酷炫的交通方式以及娱乐方式。驰骋在阿拉斯加一望无际的林海雪原内,带来不一样的愉快与刺激。在专业教练专业的指导下,初学者也能简单明了的掌握驾驶技巧,在教练的带领下,在雪地上飞驰而过,饱览阿拉斯加冰原风光,感受冰雪世界的魅力所在。 出发时间以导游通知为准,搭乘班车前往雪地摩托体验中心,请在休息大厅稍事等待,当您雪地摩托准备完成后,工作人员会通知您,开始您1小时的雪地摩托体验之旅。

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    【帐篷冰湖钓鱼】
    在阿拉斯加,每年11月底到次年的3月,江河湖泊封冻,一般在冰的厚度达到8~10厘米时,即可冰钓。由于水温很低,鱼的生理活动受影响较大,处于半睡眠状态,对外界影响的反应比较迟钝,所以警惕性较低,再加上有冰层覆盖,减少了外界变化对鱼群的影响。在冰封的湖面上,我们专门为您搭建了帐篷,准备了暖炉,以躲避阿拉斯加冬日刺骨的寒风。在依山傍水的湖面上, 一边欣赏美丽的自然风光,呼吸最洁净的空气,享受幽静平和的自然环境。您可以跟随经验丰富的冰钓导游学习钓鱼技巧,体验不一样的冬季活动。如果您幸运的钓上鱼货,我们可以协助您将您的战利品现场烧烤,现场品尝。 出发时间以导游通知为准,乘车30分钟(取决于实时路况)抵达冰湖钓鱼湖面。开始您3小时的有趣体验,学习如何挂饵,如何放线,体验并掌握因纽特人独特的冰钓技巧。
    *根据当地法律,冰钓活动当天需导游带领购买钓鱼证:$15/人(16岁以下无需购买钓鱼证)

D7
第7天 离开费尔班克斯机场(FAI)

  • 集合

    指定地点集合

  • 景点
  • 介绍

    今天是行程的最后一天,请提前收拾检查自己的行李及随身物品。上午11:00酒店退房后,我司所有合作酒店均提供免费送机班车,请提前到前台预约。乘坐酒店班车前往费尔班克斯机场,并祝您有一段愉快的归家之旅。

  • 提醒
    • 阿拉斯加州酒店退房时间为中午11:00,如有出入请以酒店实际要求为准;
    • 乘坐美国境内航班,请提前2小时抵达机场;
    • 为避免发生误机风险,请选择行程最后一天早上16:00之后离开的航班;
    • 您可以免费预约酒店班车送机或者送站服务,请提前与酒店前台预订(预订时需提供信息:房间号、姓名拼音、人数、离开时间)

END
行程结束 | 请参见开始/结束

开始/结束

注意: 接/送机服务列明的时间段,是指服务可提供的时间,非航班的起降时间:
- 举例:接机服务结束于23:00,则航班晚于23:00降落的旅客无法享受免费接机;
- 举例:送机服务时间开始于08:00,则航班早于08:00起飞的旅客无法享受免费送机;

上车地点服务提供时间地址备注
安克雷奇国际机场-公共交通停车道10:00-22:00取行李后,拨打班车预约电话,预约后约30分钟后抵达
自行前往酒店酒店入住时间为15:00
付费接机:安克雷奇机场10:00-22:00单程$100,其他时间单程$200
下车地点服务提供时间地址备注
免费班车:费尔班克斯机场请于11:00前退房请提前到前台预约,酒店提供10:00-22:00班车送机服务

自选项目

活动加订

如有需要请在下单时预订
选项说明成人儿童
旷野追光大小同价$99$99
木屋极光观测大小同价$109$109

活动加订

如有需要请在下单时预订,参加冰湖钓鱼项目,现场需购买钓鱼证
选项说明成人儿童
冰湖钓鱼时间待定,视湖面结冰程度而定$159$159

活动加订

如有需要请在下单时预订
选项说明成人儿童
市区雪地摩托预计11月15号开始开团,具体以降雪量达到安全标准为准$179$179
市区狗拉雪橇预计11月15号开始开团,具体以降雪量达到安全标准为准$145$145

活动加订

如有需要请在下单时预订
选项说明成人儿童
陆路探险北极圈车去车回$269$269
飞越北极圈飞去车回,遇旺季需补交差价$40/人$509$509

星球小屋营地活动加订

旺季时可能会有加价,届时我们会联系您补款,敬请谅解!
选项说明成人儿童
星球小屋狗拉雪橇合计约1小时,星球小屋营地内,需二次确认$150$150
星球小屋雪地摩托合计约1小时,星球小屋营地内,需二次确认$150$150
星球小屋驯鹿Meet&Greet合计约0.5小时,星球小屋营地内,需二次确认$40$40

团后加订一晚费尔班克斯酒店

旺季:2023.11.18-30,12.18-2024.1.5,2024.2.8-18,以上日期请按旺季价格预订
选项说明1人/房2人/房3人/房4人/房儿童
平季:Bridgewater Hotel 或 同级如需多晚,请联系客服$150/人$75/人$60/人与成人同价
旺季:Bridgewater Hotel 或 同级如需多晚,请联系客服$180/人$90/人$70/人与成人同价
平季:SpringHill Suites by Marriott Fairbank 或 同级如需多晚,请联系客服$220/人$110/人$80/人与成人同价
旺季:SpringHill Suites by Marriott Fairbank 或 同级如需多晚,请联系客服$260/人$130/人$90/人与成人同价

费用说明

费用中包含

  • 全程5晚当地酒店双人间,1晚星球小屋,酒店房间为单床或双床
  • 早餐
  • 北极光号列车(安克雷奇-费尔班克斯)单程票
  • 景点门票:马塔努斯卡冰川门票、极光观测门票、珍娜温泉门票
  • 当地专业导游服务
  • 入住酒店早餐,含在酒店房费内
  • 全程规定行程内的所有交通费用

费用中不包含

  • 珍娜冰雕博物馆$20/人,冰杯鸡尾酒$20/人
  • 午餐,晚餐及行程之外的景点或活动所引起的任何费用
  • 客人境外购物自行消费
  • 因个人要求,行程调整,天气突变等所产生的超时费
  • 除司导外相关服务人员的消费,包含但不限于酒店服务生、客房服务、旅游项目飞行员、驾驶员、讲解员等
  • 当地小费标准(请根据您实际参与的项目支付):
  • *接送:$5/人/单程,机场-酒店 / 酒店-极光营地 / 雪地活动接送
  • *导游小费:$10/人,珍娜温泉 / 市区游 / 飞去车回北极圈(飞行员需另付$10小费)
  • *陆路探险北极圈小费:$20/人
  • *冰川徒步司机导游$20/人,冰川导游$10/人
  • *雪地活动辅助者小费:$5/人,狗拉雪撬憔夫 / 雪地摩托教练 / 冰湖钓鱼

注意:以上自费项目请在团上以现金方式支付给导游;价格仅供参考,如有浮动恕不另行通知,请以车上导游公布为准。

注意事项

  • 存在成团人数限制,大部分产品最少成团人数为2人(满团等特殊情况除外)
  • 建议您收到行程确认后,再购买机票
  • 此行程需要您持有美国签证,建议您确保签证有效并通过 EVUS 注册,再购买本公司产品
  • 如因您个人原因未顺利通过美国海关,被遣返回国,概与本公司无关,恕不退款
  • 大部分酒店办理入住时间为15:00以后
  • 妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金,贵重物品请随身携带,切勿留置车内或委托他人看管
  • 为维护团体最高权益,旅客行为若有妨碍团体正常活动,经劝导无效后,本公司导游有权禁止其继续参团,自离团时起,一切行动由其自行负责,概与本公司无涉。其未使用的部分,恕无法退款或转让
  • 所有自费项目,如有意购买,强烈建议您在下单时一同预定。如因天气原因取消行程,公司将全额退款;如因个人原因取消行程,恕不退款
  • 按美国阿拉斯加州的法律规定,司机导游每人每天的工作时间不能超过10小时,请尊重和配合司机和导游的辛勤劳动
  • 阿拉斯加天气变化无常,导游会对行程先后顺序进行调整,但不会取消行程。如果需要把行程的部分取消,本公司会退部分款,最终解释权归本公司所有
  • 根据抵达日期不同,行程先后顺序略有调整,不建议游客安排提前离团,以免因变动造成需您自行承担的损失。
  • 此行程为散拼行程,会有其他行程客人与您同车,望您理解。如遇问题,请及时联系地接社 907-302-6088
  • 出发前请打印纸质行程预定单
  • 请您务必于指定时间前10-20分钟到达约定上车点,耐心等候
  • 由于还要接其他客人,本公司导游只会等待您5分钟,如您因个人原因没有按时出现,将视为放弃免费接送服务以及您预定的行程,本公司不退款
  • 如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入,请以当地通知时间为准
  • 旅行过程中,如遇停车看风景拍照,严禁在道路中间停留,如因个人原因造成的交通事故或人身伤害,需自行承担
  • 请务必在出团前提供准确的航班信息及联系电话,并保持通讯通畅。美国境内的T-Mobile和中国电信运营商目前在阿拉斯加无法使用,请使用中国电信的客人提供其它联系方式。 紧急联络电话:(907)331-0588
  • 建议自行购买旅游保险

订购条款

订购流程

STEP 1
预订支付
填写订单详情,并通过网络在线支付
低价保证

玩哪儿确保所有售卖旅行团真正全网低价,在您预订支付后48小时内且未出行,若正规同业网站所售相同地接社旅行产品低于您的订购价,请致电或邮件联络玩哪儿核实后,我们将对价差部分给您退款。

价格保护

在您订单确认后72小时内且未出行,若您所订购的旅行产品降价,请致电或邮件联络玩哪儿,我们将返还差价部分等值积分到您的账户,积分可在新订单直接抵扣支付款项。

STEP 2
等待处理
将在1-3个工作日内处理预订
订单确认

订单确认,将向您的注册邮箱发送出团凭证,请于收到出团凭证邮件后仔细核对,以确保信息无误。


如遇售罄,玩哪儿将第一时间与您联络改/退订单;极少情况下可能产生价格浮动,并会第一时间告知您浮动的差额,您有权选择补款或退订;

交通提醒

如您需要预订出行相关交通(如抵达/离开飞机、轮船、巴士等),或其他个人出行计划,请务必在收到我们的出团凭证后再进行安排。


行程未确认(如售罄)情况下,您自行安排所造成的不便与损失,玩哪儿将不承担责任,敬请谅解;

STEP 3
愉快出行
享受您的旅程
保险保障

地接社巴士都已承保,但是鉴于旅途全程不仅限于巴士活动,同时存在各种突发情况导致您无法按既定计划参加行程的可能性,玩哪儿强烈建议您单独购买旅游商业保险,以保障您的权益;

安全提醒

不建议2岁以下婴儿、70岁以上老人、孕妇、身体状况不佳者参加,导游未经过相关专业培训,无法对以上人群进行特殊照顾,需您自行承担风险与责任。请您在参团时注意保管好贵重物品及行李,如有丢失,需自付责任与损失。

出行准备

请您收到出团凭证后,仔细阅读凭证上的内容,提前打印出来或留存电子版,在入团时出示给导游;

由于各国家对游客出入境规定的不同,且随时可能更新,客人需自行了解相关目的地出入境政策,避免因疏导致的旅行延误和损失。

突发情况

如遇不能按时入团(如航班延误、出关遇阻、交通堵塞等),请第一时间致电出团凭证上的地接社紧急联络电话沟通,玩哪儿也将尽力协调相关事宜,但需您自行承担前往下一个集合点的费用;未通知的延迟抵达都将视为放弃全部行程,无法退款。

取消条款

取消时间 退还费用
出发前第1天(含)至第35天(含)取消订单 不退还任何费用
出发前第36天(含)至第65天(含)取消订单 退还团费的40%
出发前66天(含)或以上取消订单 退还团费的60%
  • 更改同一行程的不同参加日期,视同于取消订单;
  • 在仍能被确认的情况下(如订单已支付并等待处理), 取消将使用以上退款标准;
  • 以上为常规团条款,如有特殊条款特别团,请以特殊条款为准。

更改条款

  • 更改订单手续费为每次$25;出发前7天内(含)不得做任何更改;
  • 更改适用:上车地点变更、增加人数、修改姓名、第二次更改接送航班信息;
  • 更改(如参团人员和房间减少)的订单价格少于原订单,除$25手续费以外,变更差价将按取消条款计算。

常见问题

  • 1. 如何计算价格折扣及打折有效期? 页面所示旅行产品均为折后最终价格,折扣有效期结束前价格有效;
  • 2. 积分有什么用,订购时如何抵扣现金? 每次订购旅行产品均能获得相应订单金额的等值积分,100积分=1美金,并可在下一次订购结算时自动抵扣现金;
  • 3. 什么是买二送一、买二送二? 两位出行人团费和第三/四人参团费用一样(或仅补差小额团费),入住双床标准间,页面中所列价格已将买/赠团费均摊到每位;
  • 4. 三人/四人一房入住什么房型,是否有加床? 三人或四人同行入住一间房时,旅行社会安排双床房标准间,床型为Queen Size: 1.5m × 2.05m,折叠加床需客人自费和前台申请;
  • 5. 什么是配房,可以配成几人入住? 旅行社将两位自愿接受配房的同性客人安排入住同一间房,并收取一定的服务费,每间配房最多两名游客同住;
  • 6. 团上的早餐、午餐、晚餐如何安排? 多数旅行团每日三餐均为客人自理,用餐时间车辆会停靠集中餐饮区,客人自由选择用餐喜好。少部分注明含餐或可订购团餐的旅行团除外;
  • 7. 行程中具体酒店是哪家,地址在哪? 多数旅行团将同级别酒店作为入住标准参考,确切酒店信息只有在出行前1-2天才能获知安排细节;
  • 8. 每一个旅行团有多少客人参加? 旅行社会根据当天出团人数来安排用车,巴士团最多50人/车,舒适精品小团最多14人/车;
  • 9. 不会讲英文是否可以顺利参加旅行团? 带团导游均为华人,全程使用中英双语讲解及服务,也会为客人提供用餐、酒店入住等方面的协助;
  • 10. 小费(服务费)是否必付,如何收取? 由于欧美是小费制习惯国家,小费是带团司机和导游的主要收入来源,请游客遵从当地消费习惯现金支付团上小费;
  • 11. 团上自费项目是否自愿参加,能否自带门票? 行程中所列自选自费项目均可自愿参加,无强制消费,所有旅行团不可自带门票或城市通票游玩;
  • 12. 订单确认需要多久,是否可以提前购买机票? 订单需要1-3个工作日操作预订,强烈建议等待确认后再购买机票,避免因售罄或行程调整导致交通费用损失,【即时确认】且满足出行时间的产品除外;

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