「徒步优选」露易丝湖+梦莲湖+翡翠湖，两大国家公园三大秘境湖泊一日游

行程介绍

行程特色

开始/结束

自选项目

「自费加订团餐」价格含税及服务费

「行程必付」梦莲湖特许通行参观费

[自费加订]大巴团前3排座位/中巴第1排（每人每天，接机不接受预订）

(限时优惠减免) 国家公园门票

「附加服务」加订卡尔加里酒店1晚

费用说明

注意事项

• 【燃油附加费收取说明】 受国际燃油价格持续高企的影响，为维持夏季行程的服务品质，夏季团组需收取燃油附加费： 收费标准： 每人每天 5 加币（接机当天除外）。 收取方式： 团上现金收取。
• 行程中涉及的餐饮套票及活动项目，建议尽早预订，出团前7天及行程期间不提供任何加订服务。
• 有可能因出团日实际情况（团期、天气、交通或其他客观因素）调整游览景点及途径城市的先后顺序，不建议游客安排提前离团，以免因变动造成需您自行承担的损失。
• 请您务必提前5-10分钟到达各指定集合地点，如您延误到达而未能搭乘旅游车，请您自行前往下一集合地点。
• 16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
• 玛琳湖游船票为预控有限资源，当预控资源不足时，地接社将按照订单先后顺序分配资源，未能预订上船票的客人我们将为您退款
• 落基山风景区内，早晚温差最大，夏季白天气温平均25摄氏度，夜晚平均15~18摄氏度，请您准备适宜的行李。
• 落基山夏季日照充足，紫外线较强，请准备防晒用品；该地区气候干燥，润肤露也是旅行中的必备品之一。
• 落基山风景区内，经常遇见野生动物，禁止喂食；如遇大型动物禁止下车围观。
• 全程酒店房间内严禁吸烟。违反规定， 将处以300加币或以上罚款。
• 落基山地区酒店多为3-4层木质结构， 部分酒店不设电梯。
• 强烈建议在国家公园内请勿吸烟！吸烟请在被允许区域内，并请勿乱扔烟头。
• 出于环保， 落基山地区酒店不配备牙膏，牙刷，拖鞋，梳子； 只配备沐浴露，洗发露，护发素及香皂。
• 根据北美生活习惯， 大部分酒店房间内不配备烧水壶。如需饮用热水，请询问酒店前台协助；在无烧水壶提供前提下， 正确使用咖啡机烧水。
• 景区内不供应“开水”的饮用水，如有需要，请在酒店出发前自行准备。
• 加拿大电压为110V，插座为三孔插头：上面一个为圆的，下面两个为平行扁的。
• 强烈建议您参团前购买旅行医疗（包括取消团）保险，确保客人的健康安全及个人利益。
• 如有餐饮禁忌的需求，请在预订时一并告知，团上临时无法调整，敬请理解。
• 预订须知：
• 本产品为目的地参团， 请自备有效旅游签证。并根据您的护照类型， 提前确认并办理eTA。详情请询http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp
• 请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或 儿童 等），以免产生预订错误，影响出行。
• 儿童需提前提供生日信息 ，判断是否需要提前准备安全座椅。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。
• 如果您在在出行前7天仍未收到《出团确认书》，请及时联系我司工作人员。
• 为了让您的行程更加圆满、愉快、顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐等， 出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务。
• 本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序可能有所调整。
• 因班夫地区酒店受酒店营运限制，无法指定床型，届时将由酒店依据当日房况随机安排大床房或双床房，敬请谅解!
• 酒店星级：北美酒店没有官方酒店星级评定标准，行程所涉及酒店均为当地品牌酒店。
• 北美酒店标准双人间配备为一张大床或两张床，如您对床型有特别要求，请在预订时告知， 我们将尽力协调。
• 产品组成要素，如：旅游车辆、酒店、餐厅、旅游景点设施、语言文化，因地区，国度的不同，衡量标准也不同，敬请理解。（语言可能是双语，如普通话或English）
• 旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆，24位旅客以下为司机兼导游。24位旅客以上为司机导游各一名。
• 行程中所使用的各类交通工具、酒店、餐厅及观光景点对游客的安全及权益问题，各营运机构皆有不同条例，以对游客负责；如有意外伤亡或其他损失情况，当根据各营运机构所订之例为解决依据，概与本公司无涉。
• 如遇上特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本公司保留修改或取消行程的权利。
• 如遇有关航班取消、延误、气候及其他旅行安全问题，均有其专司条例，直接对旅客相对应，概与本公司无涉。
• 出行须知：
• 如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留提供第二次服务的权利或加收接机费，按付费专车接机费用收取，或协调下一班有空位的免费接机。敬请注意每张订单只提供一次接机服务！
• 根据不同酒店操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用（如：电话、洗衣、餐饮）(incidental)的保证。
• 所有 活动门票、餐饮均 须提前预订，出团期间不提供任何加订服务，敬请谅解。
• 出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。
• 出团期间，可能会有入住不同酒店的情况，如涉及不同酒店客人的接送事宜，司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 出团期间，可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 行程期间，如你需要离团，请签署《离团确认书》。
• 16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
• 如果您有特殊需求（如床型、素食、婴儿椅等），请至少在出行前7天告知，我们将尽力协调，但不作保证。
• 非送机行程当日回程时间会因实际交通状况发生改变，不支持任何当天行程结束后有飞离航班的客人参团

订购条款

订购流程

取消条款

• 更改同一行程的不同参加日期，视同于取消订单;
• 在仍能被确认的情况下（如订单已支付并等待处理）, 取消将使用以上退款标准;
• 以上为常规团条款，如有特殊条款特别团，请以特殊条款为准。

更改条款

• 更改订单手续费为每次$25；
• 更改适用：上车地点变更、增加人数、修改姓名、第二次更改接送航班信息；
• 更改（如参团人员和房间减少）的订单价格少于原订单，除$25手续费以外，变更差价将按取消条款计算。

用户评论

• Ti*****oy
  • 

  i am very happy with the service from patrick

• ms***ee
  • 

  導遊及司機很好!

• jp*******01
  • 

  I really appreciate the service and products you have provided. The customer service team is awesome, they made contact with me to ensure all details and changes are communicated on time, and I will continue booking tours with you in future

• xi***93
  • 

  导游很专业！司机开车很稳.

常见问题

• 1. 如何计算价格折扣及打折有效期？ 页面所示旅行产品均为折后最终价格，折扣有效期结束前价格有效；
• 2. 积分有什么用，订购时如何抵扣现金？ 每次订购旅行产品均能获得相应订单金额的等值积分，100积分=1美金，并可在下一次订购结算时自动抵扣现金；
• 3. 什么是买二送一、买二送二？ 两位出行人团费和第三/四人参团费用一样（或仅补差小额团费），入住双床标准间，页面中所列价格已将买/赠团费均摊到每位；
• 4. 三人/四人一房入住什么房型，是否有加床？ 三人或四人同行入住一间房时，旅行社会安排双床房标准间，床型为Queen Size: 1.5m × 2.05m，折叠加床需客人自费和前台申请；

• 5. 什么是配房，可以配成几人入住？ 旅行社将两位自愿接受配房的同性客人安排入住同一间房，并收取一定的服务费，每间配房最多两名游客同住；
• 6. 团上的早餐、午餐、晚餐如何安排？ 多数旅行团每日三餐均为客人自理，用餐时间车辆会停靠集中餐饮区，客人自由选择用餐喜好。少部分注明含餐或可订购团餐的旅行团除外；
• 7. 行程中具体酒店是哪家，地址在哪？ 多数旅行团将同级别酒店作为入住标准参考，确切酒店信息只有在出行前1-2天才能获知安排细节；
• 8. 每一个旅行团有多少客人参加？ 旅行社会根据当天出团人数来安排用车，巴士团最多50人/车，舒适精品小团最多14人/车；

• 9. 不会讲英文是否可以顺利参加旅行团？ 带团导游均为华人，全程使用中英双语讲解及服务，也会为客人提供用餐、酒店入住等方面的协助；
• 10. 小费（服务费）是否必付，如何收取？ 由于欧美是小费制习惯国家，小费是带团司机和导游的主要收入来源，请游客遵从当地消费习惯现金支付团上小费；
• 11. 团上自费项目是否自愿参加，能否自带门票？ 行程中所列自选自费项目均可自愿参加，无强制消费，所有旅行团不可自带门票或城市通票游玩；
• 12. 订单确认需要多久，是否可以提前购买机票？ 订单需要1-3个工作日操作预订，强烈建议等待确认后再购买机票，避免因售罄或行程调整导致交通费用损失，【即时确认】且满足出行时间的产品除外；

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